A proteção da sua privacidade é importante para nós. Portanto, gostaríamos de pedir que leia atentamente o seguinte resumo sobre como funciona nosso site. Você pode confiar em um processamento de dados transparente e justo, pois nos esforçamos dia após dia para lidar com seus dados de forma segura, cuidadosa e responsável. As seguintes políticas de privacidade têm como objetivo informá-lo sobre como usamos suas informações pessoais, cumprindo com as disposições e requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.
Identificação do responsável pelo tratamento
- Nome / Razão Social: ECOSOPORTES VISUAIS, SL
- CIF / NIF: B-54928692
- Atividade / Objeto Social: Venda no varejo de artigos de design gráfico, decoração personalizada e soluções criativas para empresas e particulares.
- Endereço social / Pol. Ind. Riodel. C/ Moli Huitena, Nave 15 CP03110 mUTXAMEL – Alicante
- Telefone: 965960183
- Endereço de e-mail: administracion@visualcreativa.es
- Endereço web: https://visualcreativa.es/tienda
- Dados de inscrição no registro comercial / Registro Público: Registro Mercantil de Alicante, Livro 0, Folha 172, Seção 8, Ficha A-149643
Informações e consentimento
Através da leitura desta Política de Privacidade, o usuário fica informado sobre como ECOSOPORTES VISUAIS, SL coleta, trata e protege os dados pessoais fornecidos através dos formulários disponíveis no site visualcreativa.es/tienda (doravante, o "Site"), bem como os dados derivados da sua navegação e outros dados que possa fornecer no futuro a ECOSOPORTES VISUAIS, SL.
O usuário deve ler atentamente esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se deseja fornecer seus dados pessoais a ECOSOPORTES VISUAIS, SL.
Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados serão tratados por ECOSOPORTES VISUAIS, SL para as seguintes finalidades:
- Gerenciar suas solicitações de contato através dos canais disponíveis para tal no Site.
- Gerenciar as compras realizadas no âmbito do Site, incluindo a gestão do pagamento e o envio do pedido.
- Gerenciar a inscrição na newsletter, realizada através do canal disponível no Site.
- Realizar análises sobre o uso do Site e verificar as preferências e comportamentos dos usuários.
- Gerenciar o envio de comunicações comerciais de ECOSOPORTES VISUAIS, SL e das demais empresas do seu grupo, caso existam, através dos diferentes meios de comunicação presentes e futuros como: WhatsApp, Telegram, e-mail, telefone, correio... e qualquer outro meio que facilite a comunicação, salvo se o usuário indicar o contrário, marcando a caixa correspondente ou mostrando sua oposição a esse tratamento.
- Gerenciar o envio de pesquisas de satisfação com base na compra de produtos ou serviços de ECOSOPORTES VISUAIS, SL, para melhorar dia a dia a experiência de nossos clientes.
- Analisar seus dados para elaborar perfis de usuário que permitam definir com mais detalhes os produtos que possam ser do seu interesse.
Prazo de conservação dos dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para realizar as finalidades para as quais foram coletados ou até que expire o prazo legal aplicável para sua conservação. O usuário pode solicitar sua exclusão de ECOSOPORTES VISUAIS, SL, se opondo ou revogando seu consentimento, seguindo as instruções apresentadas na seção de direitos dos interessados.
Dados coletados do usuário
Estes são os dados que ECOSOPORTES VISUAIS, SL pode coletar dos usuários:
- Dados identificativos: nome, sobrenome, documento de identidade nacional ou número de identidade de estrangeiro e imagem.
- Dados de contato: endereço, telefone fixo, celular, endereço de e-mail.
- Dados de características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade.
- Dados bancários: número da conta, titular, mandato SEPA.
- Dados econômicos, financeiros e de seguros: rendimentos e receitas.
- Outros dados: dados fornecidos pelos próprios interessados nos campos abertos dos formulários disponíveis no Site.
- Dados de navegação.
Caso o usuário forneça dados de terceiros, ele declara ter o consentimento dos mesmos e compromete-se a transferir ao interessado, titular desses dados, as informações contidas nesta Política de Privacidade, isentando ECOSOPORTES VISUAIS, SL de qualquer responsabilidade a esse respeito.
No entanto, ECOSOPORTES VISUAIS, SL poderá realizar as verificações necessárias para confirmar este fato, adotando as medidas de diligência necessárias de acordo com a legislação de proteção de dados.
Legitimação do tratamento dos dados
O tratamento dos dados para a aquisição de produtos através do Site será necessário para o cumprimento da relação contratual estabelecida entre o usuário e ECOSOPORTES VISUAIS, SL.
O tratamento de seus dados para fins de marketing, relativo a bens e serviços próprios de ECOSOPORTES VISUAIS, SL e serviços análogos para seus clientes, será baseado no interesse legítimo reconhecido pela legislação quando o usuário tiver adquirido bens e/ou serviços de ECOSOPORTES VISUAIS, SL. Caso não exista tal relação contratual, o tratamento dos dados será baseado no consentimento do usuário obtido de acordo com a legislação vigente.
O tratamento para essas finalidades será sempre realizado mediante o consentimento do usuário ou com base no referido interesse legítimo, e será necessário para atender à sua solicitação. Caso o usuário retire seu consentimento para qualquer um dos tratamentos, isso não afetará a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.
Para revogar esse consentimento, o usuário poderá entrar em contato com ECOSOPORTES VISUAIS, SL através dos seguintes canais: enviando uma carta ao Departamento de Proteção de Dados de ECOSOPORTES VISUAIS, SL para o endereço: Pol. Ind. Riodel. C/ Moli Huitena, Nave 15 CP03110 mUTXAMEL – Alicante, clicando no link de descadastro disponível em cada comunicação comercial enviada por ECOSOPORTES VISUAIS, SL, ou enviando um e-mail para administracion@visualcreativa.es.
Destinatários com os quais os dados do usuário poderão ser compartilhados
Os dados do usuário poderão ser compartilhados com:
Empresas do grupo ao qual ECOSOPORTES VISUAIS, SL pertence, exclusivamente para fins administrativos internos e/ou para as finalidades mencionadas acima.
Empresas do grupo ao qual ECOSOPORTES VISUAIS, SL pertence, para o envio de comunicações comerciais sobre os produtos e serviços oferecidos pelas empresas que o compõem, sempre que o usuário tenha consentido.
Administrações públicas e autoridades nacionais e/ou europeias competentes, nos casos previstos pela Lei.
Empresas relacionadas com o envio de solicitações de avaliação de produtos ou serviços adquiridos em nosso site para coletar avaliações.
Caso compre um produto em nosso site, por exemplo, os dados necessários para o envio deverão ser fornecidos às empresas de transporte correspondentes.
Os destinatários mencionados nesta seção podem estar localizados dentro ou fora do Espaço Econômico Europeu, sendo neste último caso as transferências internacionais de dados devidamente legalizadas.
Direitos dos interessados
Como interessado, você tem os seguintes direitos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):
- Direito de acesso. De acordo com o artigo 15 do RGPD, o direito, nas condições lá indicadas, de obter informações sobre os dados pessoais que lhe dizem respeito e que tratamos.
- Direito de retificação. De acordo com o artigo 16 do RGPD, o direito de obter, sem demora indevida, a retificação ou a complementação dos dados pessoais que lhe dizem respeito.
- Direito de supressão ou direito ao esquecimento. De acordo com o artigo 17 do RGPD, o direito de obter a supressão dos dados pessoais que lhe dizem respeito, sempre que o tratamento não seja necessário:
- Para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação,
- Para o cumprimento de uma obrigação legal,
- Por razões de interesse público, ou
- Para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.
- Direito à limitação do tratamento. De acordo com o artigo 18 do RGPD, o direito de obter a limitação do tratamento de seus dados quando:
- O interessado contestar a precisão dos dados,
- O tratamento for ilícito e você se opuser à supressão dos dados,
- Não precisarmos mais dos dados, mas você precisar deles para a formulação, exercício ou defesa de reclamações, ou
- Você se opuser ao tratamento de acordo com o artigo 21 do RGPD.
- Direito de oposição. De acordo com o artigo 21 do RGPD, você tem o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito.
- Direito à portabilidade dos dados. De acordo com o artigo 20 do RGPD, o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito e que nos forneceu, em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, ou de pedir que sejam transmitidos a outro responsável.
- Direito de apresentar uma reclamação perante uma autoridade de controle. De acordo com o artigo 77 do RGPD, você tem o direito de apresentar uma reclamação perante uma autoridade de controle. Em geral, você pode se dirigir para isso à autoridade de controle de sua residência ou local de trabalho habituais ou da sede da nossa empresa.
Para exercer esses direitos, o usuário poderá entrar em contato com ECOSOPORTES VISUAIS, SL pelos seguintes canais: enviando uma carta ao Departamento de Proteção de Dados de ECOSOPORTES VISUAIS, SL para o endereço: Pol. Ind. Riodel. C/ Moli Huitena, Nave 15 CP03110 mUTXAMEL – Alicante, clicando no link de descadastro disponível em cada comunicação comercial enviada por ECOSOPORTES VISUAIS, SL, ou enviando um e-mail para administracion@visualcreativa.es.
Caso entenda que seus direitos foram negligenciados, você pode fazer uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados através de www.agpd.es.
Segurança
ECOSOPORTES VISUAIS, SL tratará os dados do Usuário de forma absolutamente confidencial e manterá o segredo deles, conforme o previsto na legislação aplicável, adotando as medidas técnico-organizacionais necessárias para garantir a segurança de seus dados e evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, levando em consideração o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos aos quais estão expostos.
Links
ECOSOPORTES VISUAIS, SL pode incluir links para outros sites que não são operados ou controlados por ECOSOPORTES VISUAIS, SL. Portanto, ECOSOPORTES VISUAIS, SL não garante nem se responsabiliza pela legalidade, confiabilidade, utilidade, veracidade e atualidade dos conteúdos desses sites ou suas práticas de privacidade.
Por favor, antes de fornecer suas informações pessoais para esses sites, tenha em mente que suas práticas de privacidade podem diferir das nossas.
Cookies
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Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies (link para a política de cookies).
Modificação da Política de Privacidade
ECOSOPORTES VISUAIS, SL reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade, conforme seu próprio critério, devido a alterações legislativas, jurisprudenciais ou doutrinárias da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Informaremos sobre essas mudanças através da publicação da Política de Privacidade modificada na própria Página, bem como com o respectivo aviso que será colocado na página inicial.